航空機、フェリー、高速バス、鉄道、車を利用して、実際に全都道府県を旅行した担当者がプランニングいたします。
会員機能について
当サイトに「会員登録」して頂くと、ご注文時にお客様情報の入力を省略していただくことが出来ます。「会員登録」はご注文手続きを行って頂いた際、会員登録のIDとパスワードを設定して頂く事で次回ご利用頂けるようになります。
登録内容を変更される場合はショップページ上部の「ログイン」ページよりログインして頂くと変更が可能です。
ご注文からご案内までのお時間について
プランによって、ご注文いただいた後2～5日ほどお日にちをいただきます。（一部例外のプランあり。ご用意までの日数は商品ページに記載しています）
サイト上からご注文いただいた場合は、注文完了後自動送信メールが送信されます。
フォームからご相談頂いた場合は、まずお見積りをメールにてお届けします。
お支払い確認後、ご依頼承諾メールを送信いたします。この時点で契約完了となります。トップページからのクイックプランニングの場合は、注文完了時点でご依頼承諾となります。（出発地や目的地が確認できない場合、ご注文内容が確認できない場合や、直近の日にちを指定してお問い合わせ頂いた場合で出発時刻までにプランニング内容をお届けできない場合等、ご依頼をお引き受けできない場合もございます。その際はお客様にご案内後、全額ご返金させていただきます。）
送料について
全商品送料無料です。
乗換案内、旅行計画のサービスはメールのみのご案内となります。（発送はされません。）
旅のしおり作成サービスは、送料無料でお届けいたします。（発送後、再作成をご希望の場合は追加送料を頂きます。）
返品、キャンセルについて
ご注文後、ご依頼承諾メール送信まではいつでもキャンセル頂けます。
ご依頼承諾メール送信後は、基本的にキャンセルはお受けできません。
ご依頼内容のご変更については、基本的にはお受けできませんが、若干の内容であればご変更いただける場合もございます。（大幅な変更の場合は追加料金を頂きます。）
また、商品の性質上、お届け後の返品は一切お受けしておりません。（プランニング完成後に列車やバスのダイヤが変わった場合等は、追加のご案内を無料で行える場合もございます。ご相談ください。）
メールが届かない場合
「自動送信メール」が届かないお客様へ
ご依頼完了後に送信される「自動送信メール」が届かない場合は、下記をご確認いただき、当店へご連絡ください。
〇通常の受信フォルダ以外をご確認ください。
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フリーメール（Yahooメール、Googleのgmail等)をご利用のお客様からのお問合せが増えております。
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